Support - Fernwartung

Sie benötigen Hilfe direkt an Ihrem Rechner?

• Windows oder Programme funktioniert nicht wie gewünscht?
• Einstellungen müssen geändert werden?

Wir können Ihnen direkt und umkompliziert helfen, voraussgesetzt, Ihr Betriebssystem und Internetzugiff funktioniert.

Teamviewer ist ein Fernwartungstool. Dieses muss auf Ihrem Rechner ausgeführt werden. Klicken Sie hierzu bitte auf diesen Link: Fernwartung per Teamviewer oder den Link an der linken Seite, und starten den "Teamviewer Client" auf Ihren Rechner. Warnmeldungen, bzw. Sicherheitshinweise bestätigen Sie bitte mit "Ja". Nach einem kurzen Moment erhalten Sie eine "ID" und ein "Kennwort":
Diese geben Sie uns bitte telefonisch (04103 / 17552) oder per e-Mail durch. Bitte stimmen Sie die Fernwartung vorher mit uns ab.

Sicherheitshinweise:
Ein Zugriff auf Ihren Rechner ist erst nach Start des Teamviewer Tools möglich.
Das Programm wird nicht installiert, sondern durch den Start einmalig ausgeführt.
Auch der Zugriff auf Ihren Rechner ist nicht automatisch nach dem Programmstart möglich, sondern erst wenn wir uns mit dieser ID und dem zugehörigen Kennwort angemeldet haben.